COMO FUNCIONA O PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO
Inserir dados, salvar cartão, parcelamento e cartão recusado.
Como pagar com cartão de crédito
- No checkout, selecione Cartão de Crédito
- Preencha os dados do cartão:
- Número do cartão (16 dígitos)
- Nome como aparece no cartão
- Data de validade (MM/AA)
- CVV (3 ou 4 dígitos no verso)
- Selecione o número de parcelas desejado
- Clique em Pagar
A confirmação é instantânea — o pedido é criado imediatamente após a aprovação.
Bandeiras aceitas
O Sprive aceita as principais bandeiras de cartão:
- Visa
- Mastercard
- Elo
- American Express
- Hipercard
Salvando o cartão para próximas compras
Ao pagar, marque a opção "Salvar este cartão" para que ele fique disponível nas próximas compras. Os dados são tokenizados (armazenados de forma segura pela Pagar.me) — o número completo nunca fica salvo.
Para gerenciar cartões salvos, acesse Dashboard > Carteira > Meus Cartões.
Parcelamento
O número de parcelas disponíveis depende da configuração do vendedor. Cada vendedor escolhe quantas parcelas aceita (entre 1x e 12x).
O parcelamento é sem juros para o comprador — o valor total é dividido igualmente.
Cartão recusado — causas comuns
- Saldo/limite insuficiente
- Dados digitados incorretamente (número, data ou CVV)
- Cartão bloqueado pelo emissor para compras online
- Cartão físico expirado mesmo com data futura no aplicativo
- Compra bloqueada pelo sistema antifraude do banco
O que fazer:
- Verifique os dados digitados
- Confirme o saldo disponível no app do banco
- Tente novamente ou use outro cartão
- Se persistir, entre em contato com o banco emissor
O Sprive não tem acesso ao motivo específico da recusa — essa informação fica com o banco e a operadora.
Segurança dos dados do cartão
Os dados são transmitidos com criptografia SSL e processados pela Pagar.me, plataforma com certificação PCI-DSS nível 1 — o mais alto padrão de segurança para processamento de cartões.
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