Pagamentos e Financeiro
Para AtletasA-042
CARTEIRA DO ATLETA — SALDO E MOVIMENTAÇÕES
Como o saldo é creditado após uma venda e como solicitar saque.
O que é a carteira Sprive
A carteira é o saldo acumulado pelas suas vendas. Quando você vende um produto e o pedido é concluído, o valor (já descontada a taxa da plataforma) entra na sua carteira.
Acesse Dashboard > Financeiro para ver seu saldo e histórico.
Como o saldo é creditado
- Você vende um produto
- O comprador recebe e confirma (ou 7 dias se passam após o status "Entregue")
- O pedido fica com status Concluído
- O valor líquido é creditado no saldo disponível da sua carteira
Saldo disponível vs. pendente
- Disponível: pode ser sacado a qualquer momento
- Pendente: valor de pedidos que ainda não foram concluídos
Histórico de transações
No histórico você vê cada crédito com:
- Data do crédito
- Valor bruto e líquido
- Taxa descontada
- Número do pedido relacionado
Como solicitar um saque
- Em Dashboard > Financeiro, clique em "Sacar"
- Informe o valor (mínimo R$ 10,00)
- Selecione ou cadastre sua conta bancária
- Confirme
O dinheiro cai na sua conta em até 1 dia útil (Pix é instantâneo, TED pode levar até o próximo dia útil).
Cadastrar conta bancária
Acesse Dashboard > Financeiro > Dados para saque e informe:
- Banco
- Tipo de conta (corrente ou poupança)
- Agência e número da conta
- CPF do titular (deve ser o mesmo CPF da conta Sprive)
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