Pagamentos e Financeiro
Para AtletasA-042

CARTEIRA DO ATLETA — SALDO E MOVIMENTAÇÕES

Como o saldo é creditado após uma venda e como solicitar saque.

O que é a carteira Sprive

A carteira é o saldo acumulado pelas suas vendas. Quando você vende um produto e o pedido é concluído, o valor (já descontada a taxa da plataforma) entra na sua carteira.

Acesse Dashboard > Financeiro para ver seu saldo e histórico.

Como o saldo é creditado

  1. Você vende um produto
  2. O comprador recebe e confirma (ou 7 dias se passam após o status "Entregue")
  3. O pedido fica com status Concluído
  4. O valor líquido é creditado no saldo disponível da sua carteira

Saldo disponível vs. pendente

  • Disponível: pode ser sacado a qualquer momento
  • Pendente: valor de pedidos que ainda não foram concluídos

Histórico de transações

No histórico você vê cada crédito com:

  • Data do crédito
  • Valor bruto e líquido
  • Taxa descontada
  • Número do pedido relacionado

Como solicitar um saque

  1. Em Dashboard > Financeiro, clique em "Sacar"
  2. Informe o valor (mínimo R$ 10,00)
  3. Selecione ou cadastre sua conta bancária
  4. Confirme

O dinheiro cai na sua conta em até 1 dia útil (Pix é instantâneo, TED pode levar até o próximo dia útil).

Cadastrar conta bancária

Acesse Dashboard > Financeiro > Dados para saque e informe:

  • Banco
  • Tipo de conta (corrente ou poupança)
  • Agência e número da conta
  • CPF do titular (deve ser o mesmo CPF da conta Sprive)

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