COMO FUNCIONA O PAGAMENTO COM BOLETO
Vencimento, compensação em até 3 dias e o que fazer com boleto vencido.
Como pagar com boleto
- No checkout, selecione Boleto Bancário como forma de pagamento
- Clique em Confirmar pedido
- O boleto é gerado e exibido na tela — você pode copiar o código de barras ou baixar o PDF
- O link para o boleto também é enviado por e-mail
Onde pagar o boleto
- Internet banking do seu banco (copie e cole o código de barras)
- App do banco (câmera lê o código de barras ou QR Code)
- Lotéricas e correspondentes bancários
- Caixas eletrônicos de qualquer banco
Prazo de vencimento
O boleto vence em 3 dias úteis após a emissão. Se não pagar nesse prazo, o boleto expira e o pedido é cancelado automaticamente. Você precisará refazer o checkout.
Prazo de compensação
Após o pagamento, o boleto leva 1 a 3 dias úteis para ser compensado. O pedido só é confirmado após a compensação — o vendedor não é notificado antes disso.
Isso significa que se você pagar o boleto na sexta-feira, a confirmação pode acontecer apenas na segunda-feira (desconsiderando feriados).
Impacto no prazo de entrega
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pedido (depois da compensação do boleto), não da data de pagamento. Considere esse tempo extra ao comprar com boleto.
Boleto vencido — o que fazer
Se o boleto expirou:
- O pedido é cancelado automaticamente pelo sistema
- Se foi pago após o vencimento, o valor é devolvido automaticamente em até 5 dias úteis
- Para concluir a compra, refaça o checkout e gere um novo boleto
Nunca pague um boleto vencido — o dinheiro pode não ser recuperado facilmente e o pedido não será confirmado.
Reserva do produto durante o prazo de boleto
O produto não é reservado durante o prazo de pagamento do boleto. Se outro comprador pagar com Pix antes de você pagar o boleto, o produto pode ser vendido e seu boleto cancelado.
Para garantir o produto, use Pix ou Cartão de Crédito — ambos têm confirmação instantânea.
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