NOTA FISCAL E COMPROVANTE DE PAGAMENTO
Como obter comprovante e quando a loja pode emitir nota fiscal.
Comprovante de pagamento
O comprovante de cada pagamento fica disponível em Dashboard > Minhas Compras > [pedido] > Comprovante.
Você pode baixar o comprovante em PDF a qualquer momento. Ele contém:
- Número do pedido (SPR-XXXXXX)
- Data e horário da transação
- Itens comprados com valores individuais
- Forma de pagamento utilizada
- Valor total pago
- Dados do vendedor e do comprador
Nota fiscal
Compras de lojas parceiras
Lojas cadastradas no Sprive com CNPJ ativo podem emitir nota fiscal das vendas. A emissão depende de cada loja — o Sprive não emite NF em nome das lojas.
Para solicitar nota fiscal de uma compra em loja:
- Entre em contato com a loja pelo chat do pedido
- Informe seu CPF ou CNPJ para emissão
- A loja emite a NF conforme o processo interno dela
Compras de atletas (pessoa física)
Atletas vendendo equipamentos usados de uso próprio não são obrigados a emitir nota fiscal. Essas transações se enquadram como venda ocasional de bens pessoais.
Se você precisa de documento para fins de ressarcimento, seguro ou controle interno, o comprovante de pagamento do Sprive serve como documento de suporte.
Exportar histórico financeiro
Para fins contábeis ou fiscais, você pode exportar um extrato completo das suas transações:
- Acesse Dashboard > Carteira > Extrato
- Selecione o período (mês, trimestre ou personalizado)
- Clique em "Exportar"
- Escolha o formato: PDF ou CSV
O extrato inclui todas as entradas (vendas) e saídas (saques, taxas) do período.
Nota fiscal para lojas (emissão)
Se você tem uma loja no Sprive e precisa emitir NF para seus compradores:
- A emissão é feita fora do Sprive, no seu sistema de NF (ex: NFe.io, Bling, TOTVS)
- O Sprive fornece os dados do pedido (valor, comprador, endereço) para facilitar a emissão
- Acesse Painel Lojista > Pedidos > [pedido] > Dados para NF
Próximos Passos
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