COMO FUNCIONA O FRETE NO SPRIVE
Frete calculado pelo Melhor Envio, quem paga e itens de múltiplos vendedores.
Como o frete é calculado
O frete do Sprive é calculado em tempo real pelo Melhor Envio, que agrega diversas transportadoras e retorna as opções disponíveis com preço e prazo para o seu CEP de destino.
O cálculo leva em conta:
- CEP de origem (onde o vendedor está)
- CEP de destino (seu endereço de entrega)
- Dimensões e peso do pacote (informados pelo vendedor)
Quem paga o frete
O comprador paga o frete, exceto quando o vendedor configurar frete grátis (lojas podem oferecer essa opção para pedidos acima de um valor mínimo).
O valor do frete é exibido no checkout antes do pagamento, para que você compare opções e decida.
Transportadoras disponíveis
Dependendo da rota e do peso do pacote, as transportadoras disponíveis podem incluir:
- Correios (PAC, SEDEX)
- Jadlog
- J&T Express
- Loggi
- Outras transportadoras parceiras do Melhor Envio
O vendedor pode escolher quais transportadoras quer oferecer — nem sempre todas estarão disponíveis.
Itens de múltiplos vendedores — fretes separados
Se você comprou de mais de um vendedor, cada grupo de itens tem seu próprio frete calculado separadamente. Não é possível consolidar em uma única entrega quando os vendedores são diferentes.
Frete grátis
Algumas lojas oferecem frete grátis a partir de um valor mínimo de compra. Quando disponível, aparece como opção no checkout com valor R$ 0,00.
Prazo de entrega
O prazo estimado aparece ao lado de cada opção de frete no checkout. Os prazos são em dias úteis e começam a contar a partir do despacho (quando o vendedor registra o envio), não da data do pagamento.
Fatores que podem afetar o prazo: greves, feriados regionais, endereços em áreas remotas ou serviços sem cobertura no CEP.
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