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ENVIO E ENTREGA

Frete, entrega no mesmo dia, pontos de troca e rastreamento.

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Artigos principais

Como funciona o frete no Sprive

Frete calculado pelo Melhor Envio, quem paga e itens de múltiplos vendedores.

Para Todos

Entrega expressa no mesmo dia (Lalamove)

Como funciona a entrega em horas, cidades cobertas e tipos de veículo.

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Configurar entrega da loja (Melhor Envio + Lalamove)

Ative o frete tradicional e/ou entrega no mesmo dia no painel da loja.

Para Lojas

Como funciona o Ponto de Troca

Encontre lojas parceiras para ser o local de encontro em transações P2P.

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Cadastrar sua loja como Ponto de Troca

Ative o Ponto de Troca, configure horários e apareça no mapa do Sprive.

Para Lojas

Como informar o código de rastreio

Onde inserir o código no painel e como o comprador é notificado.

Para Atletas

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O que fazer se o pacote foi extraviado

Como identificar extravío no rastreio e qual o caminho para reembolso.

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Devoluções — logística reversa

Como gerar etiqueta de devolução e prazos para enviar o produto de volta.

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