ETAPA 2 — CONDIÇÃO DO PRODUTO

As três condições disponíveis

Novo

Produto sem nenhum uso, de preferência com embalagem original. Inclui produtos comprados mas que nunca foram usados — ainda na caixa ou com etiqueta.

Use esta condição apenas se o produto está literalmente sem uso.

Seminovo

Produto usado poucas vezes, em ótimo estado visual e funcional. Sem defeitos, sem marcas de uso significativas. Um capacete usado em 3 treinos, uma roupa lavada duas vezes.

Usado

Produto com uso normal. Pode ter marcas de uso, pequenos arranhões, desgaste típico. Funciona perfeitamente, mas claramente já foi utilizado com frequência.

Nível de conservação (para Seminovo e Usado)

Após selecionar a condição, você precisa indicar o nível de conservação:

Excelente

Produto em ótimo estado. Alguma marca mínima de uso perceptível apenas de perto. Sem danos estruturais ou defeitos funcionais.

Exemplo: bicicleta com 1000km rodados, sem quedas, apenas pequeno desgaste no selim.

Bom

Estado normal para a idade de uso. Marcas de uso visíveis, mas nada que comprometa a funcionalidade. O produto está completo e funciona 100%.

Exemplo: kit de triathlon com 3 temporadas de uso, desbotado em alguns pontos, elástico ainda firme.

Regular

Produto funcional mas com sinais claros de uso intenso ou desgaste. Pode ter arranhões, riscos, pinos desgastados, mas sem avaria que impeça o uso.

Exemplo: bicicleta com 10.000km, corrente trocada, pneus novos, mas quadro com marcas e câmbio com folga.

Por que ser honesto é importante

Vendedores que descrevem a condição corretamente têm:

• Menos disputas e reclamações
• Avaliações mais altas dos compradores
• Mais credibilidade em anúncios futuros

Se o comprador receber algo em condição pior do que o descrito, pode abrir uma disputa e solicitar devolução.

Campos de defeitos e observações

Se o produto tiver qualquer defeito — mesmo pequeno — descreva-o na seção "Descrição" da etapa 1. Seja específico: tamanho do arranhão, localização, impacto no uso.