COMO FAZER LOGIN NO SPRIVE

Como fazer login

Acesse sprive.com.br e clique em Entrar no canto superior direito.

Login com e-mail e senha

1. Informe o e-mail cadastrado
2. Digite sua senha
3. Clique em Entrar

Login com Google ou Apple

Clique em Continuar com Google ou Continuar com Apple e selecione a conta associada.

Se você criou a conta com e-mail/senha mas depois tentou entrar com Google usando o mesmo e-mail, o sistema pedirá para vincular as duas contas. Siga as instruções na tela.

Esqueci minha senha

1. Na tela de login, clique em Esqueci minha senha
2. Informe o e-mail cadastrado
3. Você receberá um e-mail com o link de redefinição em alguns minutos
4. Clique no link e crie uma nova senha

O link de redefinição expira em 1 hora. Se expirar, repita o processo.

Erro "conta não encontrada"

Este erro aparece quando:

• O e-mail digitado não está cadastrado no Sprive
• Você pode ter criado a conta com um e-mail diferente
• Sua conta foi excluída a pedido

Tente outros e-mails que você normalmente usa. Se precisar de ajuda, entre em contato com o suporte.

Diferença entre conta de atleta e conta de loja

O mesmo e-mail pode ter duas contas distintas: uma de atleta e uma de loja. Se você tem as duas, uma tela de seleção aparece no login perguntando com qual deseja entrar.

• Conta de Atleta → acessa o Dashboard pessoal
• Conta de Loja → acessa o painel da loja (/lojista)