Primeiros Passos
Para TodosA-003

COMO FAZER LOGIN NA SPRIVE

Login com e-mail/senha ou conta social, e como recuperar o acesso.

Como fazer login

Acesse sprive.com.br e clique em Entrar no canto superior direito.

Login com e-mail e senha

  1. Informe o e-mail cadastrado

  2. Digite sua senha

  3. Clique em Entrar

Login com Google

Clique em Continuar com Google e selecione a conta associada.

Se você criou a conta com e-mail/senha mas depois tentou entrar com Google usando o mesmo e-mail, o sistema pedirá para vincular as duas contas. Siga as instruções na tela.

Esqueci minha senha

Caso tenha esquecido sua senha, Clique Aqui para ver como redefinir.

Erro "conta não encontrada"

Este erro aparece quando:

  • O e-mail digitado não está cadastrado na Sprive

  • Você pode ter criado a conta com um e-mail diferente

  • Sua conta foi excluída a pedido

Tente outros e-mails que você normalmente usa. Se precisar de ajuda, entre em contato com o suporte.

Diferença entre conta de atleta e conta de loja

O mesmo e-mail pode ter duas contas distintas: uma de atleta e uma de loja. Se você tem as duas, uma tela de seleção aparece no login perguntando com qual deseja entrar.

  • Conta de Atleta → acessa o Painel do Atleta pessoal

  • Conta de Loja → acessa o Painel do Lojista

Este artigo foi útil?